Titolo:
Branding, Re-positioning & Lead Engagement Strategy
Cliente:
Orlando Consulting & Euroconsulting Matera
Progetto e bisogni del cliente:
Gli studi (con sedi a Milano, Roma e Matera) avvertivano una presenza online poco coordinata, ma non avevano una diagnosi precisa sulle reali criticità.
Attraverso una nostra prima analisi preliminare abbiamo portato alla luce i reali bisogni dello studio: la presenza digitale era frammentata e disallineata rispetto all’alto profilo dei servizi offerti, i canali social non valorizzavano il potenziale d’immagine, e soprattutto esisteva un enorme potenziale inespresso nel database clienti, che vedeva lo studio unicamente per gli adempimenti fiscali ordinari ignorando i servizi “premium” (Finanza Agevolata, Controllo di Gestione, Business Plan).
La nostra proposta ed il nostro approccio:
Abbiamo adottato un approccio consulenziale analitico, strategico e sartoriale. Invece di proporre una semplice ed esecutiva “gestione social”, abbiamo affiancato il cliente nel delineare un percorso strutturato per valorizzare l’identità autentica del brand e raggiungere gli obiettivi di business:
- Audit & Strategia: Analisi profonda della presenza online (sito, social, indicizzazione web e reputazione) ed elaborazione di un report strategico con offerta economica su misura.
- SEO Local & Posizionamento Google: Ottimizzazione delle schede Google Business Profile e strategia di consideration basata sulle recensioni dei clienti.
- Brand Identity & Piano Editoriale: Restyling dell’immagine coordinata sui social e stesura del primo piano editoriale strutturato.
- Lead Engagement & Cross-Selling: Progettazione di uno strumento di riattivazione del database (questionario digitale a due sezioni) e lancio di una campagna Direct E-mail Marketing.
La nostra proposta ed il nostro approccio:
Analisi preliminare del business e report strategico;
- Analisi dettagliata della presenza online;
- Benchmarking;
- Incontri strategici in presenza e online;
- Definizione delle linee guida di comunicazione;
- Restyling grafico coordinato delle copertine e degli asset visivi per LinkedIn e Facebook.
- Ottimizzazione SEO locale su Google;
- Stesura di nuovi copy e descrizioni aziendali d’impatto;
- Ideazione e sviluppo di un questionario di Customer Care & Awareness Servizi;
- Design di un database per la Customer Care;
- Design di campagne di Fidelizzazione e Advocacy.
